Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения,
поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.
Харьков Текстиль
+380 (66) 406-64-66Viber | WhatsApp | Telegram
Отзывы о компании Харьков Текстиль
Любов Ч.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Бондарева В.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Діана Т.
Очень плохо
Отвратительный продавец. В частности менеджер или кто это я не знаю. Человек не представился. Заказала в воскресенье одеяло. На сайте написано доставка оперативная. Звоню им во вторник уточнить что с заказом. Говорит сегодня-завтра отправим. Наступает завтра (т.е среда) я звоню и спрашиваю где мой заказ. Это же человек говорит вам не отправили и сегодня уже не отправят. Говорит можем вам вернуть деньги. Спрашивается ЗАЧЕМ я 3 дня жду, чтобы вы мне отправили деньги. И хамски говорит мне «Девушка, до свидания». Вот теперь стоит несколько раз подумать готовы ли вы неизвестно сколько ждать отправку своего заказа еще и слушать хамское общение от компании, которая не выполнила свои обязательства. Ладно бы был прав, то ок. Но не прав же во всем. Наврали о сроках да еще и хамят!
Комментарий продавца
Добрый день! Перед Вами несколько раз извинились за задержку с отправкой. Сообщили, что сегодня тоже отправки не будет. Предложили отменить заказ и вернуть деньги. Не понятна Ваша реакция на такое предложение, потому что Вы сразу же позволили себе повысить тон. Менеджер отменил заказ и так как вы девушка, обратился к вам "Девушка" и попрощался.
Отвратительный продавец. В частности менеджер или кто это я не знаю. Человек не представился. Заказала в воскресенье одеяло. На сайте написано доставка оперативная. Звоню им во вторник уточнить что с заказом. Говорит сегодня-завтра отправим. Наступает завтра (т.е среда) я звоню и спрашиваю где мой заказ. Это же человек говорит вам не отправили и сегодня уже не отправят. Говорит можем вам вернуть деньги. Спрашивается ЗАЧЕМ я 3 дня жду, чтобы вы мне отправили деньги. И хамски говорит мне «Девушка, до свидания». Вот теперь стоит несколько раз подумать готовы ли вы неизвестно сколько ждать отправку своего заказа еще и слушать хамское общение от компании, которая не выполнила свои обязательства. Ладно бы был прав, то ок. Но не прав же во всем. Наврали о сроках да еще и хамят!
Добрый день!
Перед Вами несколько раз извинились за задержку с отправкой. Сообщили, что сегодня тоже отправки не будет. Предложили отменить заказ и вернуть деньги.
Не понятна Ваша реакция на такое предложение, потому что Вы сразу же позволили себе повысить тон. Менеджер отменил заказ и так как вы девушка, обратился к вам "Девушка" и попрощался.