Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Відповідно до Закону (№ 3161-IV від 01.12.2005 р.) Подушки, постільна білизна, пледи, матраци, ковдри та інші постільні речі не підлягають поверненню та/або обміну. Повернення та обмін товарів неналежної якості: Повернення або обмін товару можливий протягом 14 днів після отримання, за умови, що виріб не був у використанні та не має слідів використання споживачем, збережено оригінальну упаковку, етикетку, бирки, товарний вигляд, у випадках, коли: — Товар надійшов з браком (фабричний брак); — Товар надійшов і не відповідає заявленому розміру, іншій комплектації. За умови отримання товару неналежної якості витрати на пересилку бере на себе продавець.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.