Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення,
оскільки за її графіком роботи сьогодні вихідний. Ваша заявка буде оброблена в найближчий робочий день.
спалатив замовлення 15.10 по реквізитам іВАН. обіцяли відправити в той же день... Пройшло декілька днів - після багатьох дзвінків з'ясувалося що не все є в наявності. Ще чекав... Потім мали відправити 20.10 підтвердивши шо вже все є нарешті! Але відправки не було й наступного дня Телефон не брали. в чатах та по пошті не відповідали. Нарешті відправили. Тож висновкі робіть самі
Святослав Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Трохи думали з відправкою, але назагал, то все добре)
Руслан К.
Дуже погано
Було вказано, що при підписці доставка безкоштовна. А за доставку я оплачував на новій пошті, хоча за товар я оплатив попередньо перед відправкою. І зі мною ніхто не зв'язався, щоб проговорити зміни умов оплати доставки.
Коментар продавця
Добрий день! З нашого боку всі необхідні дії були виконані. Причини відсутності "Дешевої доставки" Вам слід уточнивати з майданчиком Promua. Ми не впливаємо на вартість доставки Новою поштою або інших перевезників.
Анна К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Уточнювала чи є товар в наявності, відповіли що є, наступного дня скасували замовлення через те що товару немає в наявності!!
Коментар продавця
Добрий день! Нажаль, інколи трапляється "пересортування товари". Нам дуже прикро, ща склалася така ситуація.
Потрібна на зиму річ.
спалатив замовлення 15.10 по реквізитам іВАН. обіцяли відправити в той же день... Пройшло декілька днів - після багатьох дзвінків з'ясувалося що не все є в наявності. Ще чекав... Потім мали відправити 20.10 підтвердивши шо вже все є нарешті! Але відправки не було й наступного дня Телефон не брали. в чатах та по пошті не відповідали. Нарешті відправили. Тож висновкі робіть самі
Трохи думали з відправкою, але назагал, то все добре)
Було вказано, що при підписці доставка безкоштовна. А за доставку я оплачував на новій пошті, хоча за товар я оплатив попередньо перед відправкою. І зі мною ніхто не зв'язався, щоб проговорити зміни умов оплати доставки.
Добрий день!
З нашого боку всі необхідні дії були виконані.
Причини відсутності "Дешевої доставки" Вам слід уточнивати з майданчиком Promua. Ми не впливаємо на вартість доставки Новою поштою або інших перевезників.
Уточнювала чи є товар в наявності, відповіли що є, наступного дня скасували замовлення через те що товару немає в наявності!!
Добрий день!
Нажаль, інколи трапляється "пересортування товари".
Нам дуже прикро, ща склалася така ситуація.